[摘要] 南湖街道共有23个住宅小区。今年以来,街道党工委办事高度重视小区物业管理工作,通过贴心的服务管理,不断提高小区业主获得感、幸福感、安全感。每年两次的满意度调查,满意率都在96%以上。
南湖街道共有23个住宅小区。今年以来,街道党工委办事高度重视小区物业管理工作,通过贴心的服务管理,不断提高小区业主获得感、幸福感、安全感。每年两次的满意度调查,满意率都在96%以上。
南湖街道辖区的奥体文景苑小区是2017年江苏省示范物业管理项目,并确认该小区2018至2020年为示范小区。街道利用这个典型,引导、推广、深化辖区物业管理工作。推行智能化管理手段。建立小区闭路电视监控系统、配备录像记录设备;完善小区可视对讲系统,业主可随时与门卫和监控室值班人员联系,实行访客、电梯间、住户和物业办公室等各方面的通讯畅通。推行封闭式管理服务模式。物业公司保安实行24全天候值班巡逻,严防止乱写乱画和违章装修;每个装修户门前都张贴装修巡查签到表,安防员每天3次以上巡查签到,确保小区无违章装修。抓好小区保洁、秩序维护、工程维修三大重点。建立微信群与业主沟通,业主反应问题在时间妥善处理。(赵金浩 张洁)
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