即将进入冬季，气温渐降，县水务局督促自来水公司，认真总结去年冬季严寒天气的供水经验教训，提前做好冬季供水及服务工作，全力提升供水服务水平，确保冬季安全供水。
一是加强水管防冻措施宣传。利用网络、微信、qq等公众平台，对市民进行温馨提醒，具体从供水设施日常防冻、水表防冻、水管解冻等方面作出解释。沭源自来水公司近期还将组织进入重点小区宣传供水设施防冻保温送防寒草苫活动，现场接受居民咨询，实地教会防冻保暖措施操作。
二是组织开展供水管网维护。组织人员对城区所有供水管网进行排查，并结合冬季供水的特点，提前对易冻的阀井、表井等设施进行防寒防冻和检修维护，杜绝冻阀、冻表，减少爆管等情况的发生，保证设施完好。
三是建立冬季管网抢修预案。自来水公司成立抢修小组，备足抢修力量，保证各个岗位值班人员24在岗、通讯畅通，随时提供报修、投诉、咨询等服务，如发生供水管道破裂要及时抢修处置，并现场采取措施，确保安全抢修到位和居民正常供水。
